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POLITICA DE OBTENÇÃO E TRATAMENTO DE DADOS

 
Nós somos a Nova Fregonezi & Mello Corretora de Seguros Ltda.
Ficamos muito felizes por te receber na Nova Fregonezi & Mello Seguros.
 
Para que você possa entender como faremos o tratamento dos dados que coletaremos, disponibilizamos um breve resumo a seguir.
 
 
DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS
 
Vocês são os titulares (pessoas naturais) dos dados pessoais que serão coletados por nós.
 
Ao iniciar o processo de cotação de qualquer seguro solicitamos ao proponente à cliente/segurado alguns dados iniciais e que são obrigatórios nos sistemas de cálculos nos portais das seguradoras.
Estes dados podem ser coletados por e-mail, Telefone, Whatsapp (recomendável devido à criptografia implantada pela ferramenta), e são repassados eletronicamente para as seguradoras através dos portais de cálculo com login exclusivo para cada corretora e usuário, dando assim toda confiança da privacidade destes dados.
Estes dados são tratados por nós com muita seriedade e responsabilidade visando tão somente a operação de cálculo, implantação e transmissão de propostas, endossos (alterações no contrato/apólice), atendimento nos serviços contratados nas apólices, e atendimento de futuros e eventuais sinistros, visando atender à LGPD e também ao código de ética da corretora e das seguradoras parceiras com as quais trabalhamos.
Estes dados são armazenados por nós em nossos equipamentos que são protegidos contra vírus e ameaças, são armazenados com o auxílio de ferramentas legalizadas e hospedadas em servidores protegidos com a mais alta tecnologia.
Nossos parceiros e fornecedores de serviços atentos às normas da LGPD e também às exigências das seguradoras parceiras, proporcionam a segurança e trato dos dados de nossos clientes e segurados.
O prazo em que os dados são tratados e armazenados é por toda a vigência dos seguros e cabe ao segurado/cliente solicitar que estes sejam excluídos  nos casos de não renovação ou cancelamento dos contratos, no que será prontamente atendido.
A figura do corretor de seguros no Brasil é obrigatória conforme norma SUSEP para TODOS os seguros contratados, então com base nesta portaria atuamos como representante do segurado durante toda a vigência do contrato / apólice sendo prerrogativa nossa e das seguradoras fazer uso deste privilégio. 
 
 
Compartilhamos como acima descrito os dados de nossos clientes e segurados com as Seguradoras Parceiras, fornecedores de serviços de gerenciamento de dados e outras empresas que por ventura se envolvam nos processos de vistoria prévia (para aceitação) e vistorias e liquidação de sinistros, sendo que estas são contratadas pelas seguradoras não cabendo ao corretor a responsabilidade pela contratação das mesmas.
Salientamos que como reza o código de defesa do consumidor e da LGPD é direito de nossos segurados e clientes solicitar a qualquer momento esclarecimentos sobre o uso dos seus dados pessoais, bem como a exclusão destes tão somente por ocasião da não renovação das apólices vigentes.
Reafirmamos aqui que os dados de nossos clientes e segurados são tratados com o maior sigilo possível, pois não serão usados para serviços de e-mail marketing (prática nociva que não praticamos); adotamos serviços pagos de prevenção de vírus e mallwares, de armazenamento em nuvem, no qual são observados a capacidade e qualidade dos servidores de hospedagem.
Damos preferência de uso para ferramentas de comunicação que utilizam a criptografia no trânsito e armazenamento de mensagens por exemplo o WHASTAPP BUSINESS.
 
Toda a responsabilidade pelo tratamento de dados pessoais (DPO) está à cargo de :
JOÃO CAMILLO DE MELLO, CPF. 665.954.608-15, endereço de e-mail: [email protected], contato Celular/whatsapp (11) 94598-6500, titular da SUSEP que dá validade jurídica ao exercício desta corretora de seguros.
 
Esta POLITICA faz parte  da MISSÃO desta corretora à partir de sua publicação em nosso site https://www.fregoneziseguros.com.